Regulamin XXXOTS.PL

1. Utworzenie Konta i korzystanie z podstawowych funkcji XXXOTS jest nieodpłatne, z wyjątkiem funkcji oznaczonych jako odpłatne.

2. Do korzystania z Serwisu wymagane są dostęp do Internetu i aktualna przeglądarka. Do korzystania z Gry wymagany jest również zgodny klient gry.

3. Użytkownik odpowiada za ochronę swoich danych logowania.

4. Udostępnienie danych logowania osobie trzeciej odbywa się na ryzyko Użytkownika, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Usługodawcy wynikającej z prawa.

5. Zabronione są w szczególności nieautoryzowany dostęp do cudzych Kont, obchodzenie zabezpieczeń, ingerowanie w bazę danych, oprogramowanie albo infrastrukturę Serwisu.

6. Odpłatnych zamówień może dokonywać osoba posiadająca zdolność do zawarcia danej umowy. Osoba małoletnia powinna posiadać zgodę przedstawiciela ustawowego w zakresie wymaganym prawem.

1. Zabrania się w szczególności:

• wykorzystywania błędów Gry lub Serwisu w celu osiągnięcia nienależnej korzyści,
• prób destabilizacji serwera, strony albo infrastruktury,
• działań na szkodę Serwisu, administracji albo innych Użytkowników,
• używania niedozwolonych cheatów lub narzędzi naruszających zasady Gry,
• podszywania się pod członków administracji,
• świadomego obchodzenia nałożonych kar.

2. Administracja może podejmować uzasadnione działania techniczne i moderacyjne konieczne do ochrony Gry, Serwisu oraz społeczności.

1. Dozwolone są funkcje wspomagające takie jak Auto Heal, Auto Mana, automatyczne używanie run, czarów oraz podobne funkcje, jeżeli Gracz znajduje się przy urządzeniu i aktywnie kontroluje Postać.

2. Administracja może przeprowadzić kontrolę obecności Gracza.

3. Jeżeli Gracz nie odpowie na wiadomość administracji w ciągu 10 sekund, a jego Postać będzie nadal wykonywać działania związane z rozgrywką, zachowanie może zostać uznane za niedozwoloną automatyzację.

4. Za takie działania mogą zostać uznane w szczególności:

• automatyczne poruszanie się po mapie,
• automatyczne atakowanie potworów,
• automatyczna zmiana celu,
• samodzielne kontynuowanie expienia,
• wykonywanie złożonych sekwencji czynności bez aktywnego udziału Gracza.

5. Potwierdzone korzystanie z Cave Bota może skutkować permanentną blokadą Konta.

1. W Grze oraz na oficjalnych kanałach społecznościowych XXXOTS obowiązuje kultura osobista.

2. Zabrania się w szczególności:

• uporczywego obrażania i nękania innych osób,
• bezprawnych gróźb,
• spamu,
• treści rasistowskich, nawołujących do nienawiści, przemocy lub innych treści bezprawnych,
• publikowania danych osobowych innych osób bez podstawy prawnej,
• celowego zakłócania działania Serwisu lub społeczności.

3. Administracja może stosować środki moderacyjne adekwatne do charakteru i skali naruszenia.

1. Zabroniona jest sprzedaż lub zakup za prawdziwe pieniądze pomiędzy Użytkownikami dóbr związanych z XXXOTS, w szczególności Kont, Postaci, Premium Points, przedmiotów, walut występujących w Grze oraz usług dotyczących Gry.

2. Zakaz obejmuje zarówno oferty publiczne, jak również próby organizowania takich transakcji prywatnie przy wykorzystaniu społeczności XXXOTS.

3. Zakaz RMT nie dotyczy zakupu Premium Points bezpośrednio od Sprzedawcy za pośrednictwem oficjalnego Point Shop XXXOTS.PL.

4. Transakcje dokonywane w oficjalnym Character Bazaar za Premium Points nie stanowią RMT, jeżeli odbywają się wyłącznie przy użyciu mechanizmów udostępnionych przez XXXOTS.PL.

1. Administracja jest uprawniona do zarządzania rozgrywką i egzekwowania zasad Regulaminu.

2. W przypadku naruszenia zasad administracja może w szczególności:

• ostrzec Użytkownika,
• wyciszyć Użytkownika,
• czasowo lub trwale zablokować Konto,
• cofnąć korzyści uzyskane wskutek naruszenia,
• usunąć wartości uzyskane w wyniku buga, exploitu lub oszustwa,
• podjąć inne uzasadnione działania techniczne służące przywróceniu prawidłowego stanu Gry.

3. Sankcja za naruszenie zasad Gry nie powoduje automatycznie zwrotu wartości Premium Points wcześniej prawidłowo dostarczonych i wykorzystanych.

4. Powyższe nie wyłącza ustawowych uprawnień Konsumenta wynikających z odpłatnej umowy zawartej ze Sprzedawcą.

1. Premium Points są odpłatnym świadczeniem o charakterze cyfrowym polegającym na przypisaniu określonej liczby punktów do Konta.

2. Premium Points:

• istnieją wyłącznie w ramach systemu XXXOTS,
• mogą być wykorzystywane na funkcje, przedmioty i usługi cyfrowe dostępne w XXXOTS,
• nie są prawnym środkiem płatniczym,
• nie są pieniądzem elektronicznym,
• nie są instrumentem finansowym.

3. Premium Points nie podlegają wymianie przez XXXOTS.PL na pieniądze, chyba że obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Aktualna liczba TC w pakiecie i cena w PLN są prezentowane przed złożeniem zamówienia.

5. Sprzedawca może zmieniać ofertę i ceny pakietów na przyszłość. Zmiana nie wpływa na już skutecznie złożone i opłacone zamówienia.

6. Zamówienie składane jest z Konta Użytkownika, na które mają zostać przypisane Premium Points.

1. Właścicielem i usługodawcą Serwisu XXXOTS.PL oraz sprzedawcą Premium Points jest PGAME STUDIO, , NIP 7532486567, e-mail: pgamestudiopolska@gmail.com, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG.

2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, Gry, Konta, rozgrywki oraz odpłatnego nabywania Premium Points.

3. Użyte pojęcia oznaczają:

• Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://xxxots.pl.
• Gra / XXXOTS – serwer gry i powiązane z nim funkcjonalności udostępniane przez Usługodawcę.
• Użytkownik / Gracz – osoba korzystająca z Serwisu lub Gry.
• Konto – indywidualne konto Użytkownika.
• Postać – postać w Grze przypisana do Konta.
• Premium Points / TC – cyfrowe punkty przypisywane do Konta i możliwe do wykorzystania wyłącznie w ramach XXXOTS.
• Point Shop / Sklep – część Serwisu umożliwiająca odpłatne nabywanie Premium Points.
• Konsument – osoba posiadająca status konsumenta w rozumieniu obowiązujących przepisów.

4. Korzystanie z Serwisu lub Gry oznacza obowiązek przestrzegania Regulaminu. Złożenie odpłatnego zamówienia wymaga dodatkowo wyraźnej akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.

5. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

1. Premium Points są świadczeniem cyfrowym, dlatego nie występuje fizyczna wysyłka.

2. Po prawidłowym potwierdzeniu płatności Premium Points są co do zasady przypisywane automatycznie i niezwłocznie do Konta.

3. W przypadku awarii, opóźnienia operatora płatności lub problemu technicznego realizacja może nastąpić po usunięciu przeszkody i zweryfikowaniu transakcji.

4. Jeżeli płatność została skutecznie pobrana, a TC nie zostały przypisane, Użytkownik powinien skontaktować się pod adresem pgamestudiopolska@gmail.com.

5. W przypadkach wymaganych prawem potwierdzenie zawarcia umowy i zgód dotyczących rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia jest przekazywane na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.

1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. W przypadku odpłatnych treści lub świadczeń cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku Konsument może utracić prawo odstąpienia, jeżeli zostały spełnione wszystkie przesłanki wymagane przez prawo.

3. W szczególności wymagane może być:

• uprzednie i wyraźne wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia,
• poinformowanie o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu realizacji na zasadach określonych przepisami,
• przyjęcie tej informacji do wiadomości,
• przekazanie wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku.

4. Ze względu na automatyczną realizację zamówienia Konsument jest proszony przed płatnością o złożenie odpowiednich oświadczeń.

5. Jeżeli przesłanki skutecznej utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, zastosowanie mają ustawowe prawa Konsumenta.

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą w szczególności braku przypisania opłaconych TC, błędnej liczby TC, odpłatnej funkcjonalności Serwisu lub niezgodności świadczenia cyfrowego z umową.

2. Reklamacje można składać elektronicznie na pgamestudiopolska@gmail.com lub pisemnie na adres przedsiębiorcy.

3. Dla usprawnienia obsługi warto podać:

• nick Postaci lub dane umożliwiające identyfikację Konta,
• adres e-mail przypisany do Konta,
• numer zamówienia, jeśli jest dostępny,
• datę i kwotę płatności,
• opis problemu.

4. Brak powyższych informacji nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji, jeśli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu w inny sposób.

5. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że przepisy przewidują inny termin.

6. Prawa wynikające z niezgodności treści lub usługi cyfrowej z umową nie są ograniczane niniejszym Regulaminem.

1. Serwis i Gra są usługami internetowymi, dlatego mogą występować przerwy techniczne, konserwacyjne, aktualizacje, awarie, problemy sieciowe oraz inne czasowe ograniczenia dostępności.

2. W uzasadnionych przypadkach mogą wystąpić rollbacki, konieczność przywrócenia danych z kopii bezpieczeństwa lub czasowa niedostępność części funkcji.

3. Usługodawca podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Gry przez 100% czasu.

4. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności wobec Konsumenta wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących odpłatnych treści lub usług cyfrowych.

5. Usługodawca zastrzega możliwość czasowego zawieszenia, ograniczenia albo całkowitego zakończenia działalności Serwisu i Gry XXXOTS, w szczególności z przyczyn technicznych, ekonomicznych, organizacyjnych, prawnych lub biznesowych.

6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że funkcjonowanie XXXOTS nie jest gwarantowane przez czas nieokreślony. Trwałe zakończenie działalności może skutkować utratą możliwości dalszego korzystania z Konta, Postaci, przedmiotów, niewykorzystanych Premium Points i pozostałych elementów istniejących wyłącznie w ramach Gry.

7. W przypadku planowanego trwałego zakończenia działalności Usługodawca, o ile będzie to możliwe i racjonalnie wykonalne, poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu lub oficjalnych kanałów komunikacji.

8. Postanowienia dotyczące zawieszenia lub zakończenia działalności nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Błędy mogące wpływać na bezpieczeństwo, gospodarkę Gry albo innych Użytkowników powinny być zgłaszane administracji.

2. Świadome wykorzystywanie błędów dla uzyskania nienależnej korzyści jest zabronione.

3. Bug abuse może skutkować cofnięciem korzyści, usunięciem wartości uzyskanych z błędu oraz czasową lub trwałą blokadą Konta.

4. Jeżeli nieprawidłowość dotyczy odpłatnego świadczenia zakupionego przez Konsumenta, jego ustawowe uprawnienia pozostają zachowane.

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach XXXOTS.PL jest PGAME STUDIO, NIP 7532486567, e-mail: pgamestudiopolska@gmail.com.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności Serwisu.

3. Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane PayPro S.A. zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami prywatności operatora płatności.

4. Użytkownik powinien mieć możliwość zapoznania się z Polityką Prywatności przed złożeniem zamówienia.

1. Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w razie zmiany prawa, sposobu świadczenia usług, funkcjonalności Serwisu, metod płatności, wymagań bezpieczeństwa albo zasad Gry.

2. Zmiany nie naruszają praw wynikających z umów zawartych przed wejściem zmiany w życie, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

3. Zmiany dotyczące bieżących zasad rozgrywki mogą obowiązywać dla przyszłych działań od chwili ich publikacji lub daty wskazanej w komunikacie.

4. W przypadku zmian istotnych dla ciągłych usług świadczonych Konsumentom informacja zostanie przekazana w sposób wymagany prawem.

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Regulamin nie ogranicza prawa Konsumenta do korzystania z sądu właściwego zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Konsument może korzystać z przewidzianych prawem pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

5. Nieważność lub nieskuteczność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałą część Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

6. Regulamin obowiązuje od 2 września 2026 r.